Verze 30.11.2006

Odborný článek

Aplikace bude sloužit jako zdroj relevantních informací o situaci na trhu. Bude obsahovat data o produktech, jejich výrobcích, obchodech a predevším o cenách produktů v jednotlivých obchodech. Součástí aplikace bude také systém umožňující uživatelům hodnotit obchody a produkty. Toto hodnocení bude jednak slovní v podobě diskuzí u produktů a obchodů a pak také v podobě stupnice od jedné do deseti.

Informace o produktech budou obsahovat název produktu, jméno výrobce, odkaz na stránky produktu u výrobce, kategorii produktu (fotoaparát, mobilní telefon atd.), parametry produktu , obrázek a několik odkazů na recenze tohoto produktu. Jeden produkt může patřit do více kategorií. Parametry produktů jsou definovány vždy pro jednotlivé kategorie produktů (např. u digitálních fotoaparátů nás bude zajímat typ snímače a jeho rozlišení, u mobilních telefonů třeba jestli má GPRS). Uživatel bude mít možnost vyhledávat produkty podle parametrů a nebo procházet strom kategorií. U každého produktu bude navíc diskuse a systém bude umožňovat vytvoření libovolného počtu hlasování pomocí stupnice od jedné do deseti.

Informace o obchodech budou obsahovat jméno obchodu, jeho adresu, jaké nabízí možnosti zasílaní zboží a za jaké ceny. Velice významnou součástí systému je hodnocení obchodu zákazníky, jak byli spokojeni s jejich službami, jak se chovali při reklamacích atd. Kromě obecné diskuze o obchodech bude možnost hodnotit jednotlivé vlastnosti obchodů stupnicí od jedné do deseti. Mezi hodnocenými vlastnostmi by měly být např. rychlost vyřízení objednávky , stav produktu při převzetí, možnost vyzkoušet si produkt před zakoupením, vyřizování reklamací atd.

Rozhraní systému by mělo co nejvíce připomínat standartní elektronický obchod, kdy člověk hledá výrobky procházením stromu kategorií a postupně svůj výběr zužuje. V každém okamžiku má možnost omezit výběr v kategorii pouze na některé výrobce, seřadit si produkty, podle nejnižší známé či průměrné ceny či podle jeho hodnocení. Po kliknutí na výrobek se zobrazí detail výrobku se všemi zmiňovanými informacemi plus seznam obchodů,které tento výrobek prodávají s aktuální cenou, stářím dat a průměrným hodnocením obchodu uživateli. Tento seznam bude opět možno třídit podle ceny, či podle průměrného hodnocení obchodu. Po kliknutí na odkaz konkrétního obchodu bude uživatel přesměrován na stránky tohoto obchodu. U prodejců sledujeme navíc jejich geografickou polohu, aby si zákazník mohl vyhledávat např. jen obchody v okolí svého bydliště.

Součástí projektu je vyvinout systém na správu aplikace, která bude obsahovat správu kategorií výrobků, správu parametrů výrobků, správu informací o obchodech, přidávání odkazů na recenze atd. Součástí nástroje pro administraci budou také statistiky přístupu na web, zejména analýzy počtu návštěvníků jednotlivých recenzí, produktů a přesměrování na stránky výrobce.

Důležitou součástí projektu je také definovat rozhraní, kterým systém bude komunikovat se systémem pro sběr a analýzu dat. Samotným způsobsběru dat je mimo rámec tohoto projektu.